Andrea Colaianni ha messo insieme poche e chiare azioni e meccanismi che è bene evitare e altri su cui, invece, puntare all’interno del mondo dei social media.

Il rischio, infatti, non è solo di perdere tempo, ma anche quello di creare degli effetti controproducenti che si ripercuotono sull’immagine dell’azienda in rete.

Ecco i consigli principali.

  1. Gli utenti vogliono che il nome “social media” venga rispettato al 100%, vogliono vedere una comunicazione orizzontale e il più frequente possibile. Evitare, dunque, di mandare messaggi cattedratici o autoreferenziali, ma cercare sempre l’interazione con chi legge.
  2. Vale il buon vecchio consiglio di individuare fin dall’inizio il proprio pubblico, la propria clientela. Altrimenti “sparare” sul mucchio equivarrebbe ad urlare.
  3. Lo spam è tollerabile solo se aggiunge valore agli utenti, ossia si possono bombardare i propri contatti anche più volte al giorno solo se si è estremamente convinti di inviare per la rete contenuti veri e molto interessanti.
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